特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 コミュニケーション・エンジニアーズ

運営統括責任者名

新美弘恵

郵便番号

102-0084

住所

東京都千代田区二番町2-12 平田ビル 5F

商品代金以外の料金の説明

ご注文1回につき、別途送料がかかります。送料は配送地域によって異なります。詳細は下記「配送方法・送料について」をご覧ください。一度、ご購入手続きを終了なさった後、すぐにまたご注文されましても、送料は、システム上お引きできませんので、あらかじめご了承ください。また、銀行振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

申込有効期限

お申し込み日から1週間。 銀行振込の場合は1週間以内にお振込みください。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。

不良品

お届け時、商品に破損などの不良があった場合、1週間以内にお知らせください。 送料当社負担にて良品と交換させていただきます。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。

販売数量

商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

引渡し時期

原則としてご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。お届け予定日時は事前にご連絡いたします。営業日は祝日、年末年始、お盆を除く月〜金曜日です。

お客様のご希望に合わせ、お届けの日時を指定することができます。お届け日の指定はご注文日より、5日後(地域により6日後)〜最長2週間とさせていただきます。

お支払い方法

銀行振込、代金引換(現金)のいずれかからお選びいただけます。

※詳細は【お買い物方法】の「5.お支払い方法を設定する」をご参照ください。

お支払い期限

銀行振込の場合は、ご注文から1週間以内にお支払いください。 ご注文から1週間を経過してお支払いがない場合は、メールにてご連絡いたしますが、ご回答・お支払いをいただけない場合は、ご注文から10日間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

返品期限

原則として、商品到着後1週間以内

返品送料

お客様理由の場合は、元払い(お客様負担)でご返送ください。

次の場合は、返品・交換がお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • 名入れ及びオーダー商品
  • 組み立て途中あるいは組み立て後の商品

※いずれの場合も不良品を除きます。

屋号またはサービス名

しらら

電話番号

03-3264-8781

公開メールアドレス

info@shirara.jp

ホームページアドレス

http://www.shirara.jp/

支払い方法について

銀行振込

ご注文から1週間以内にお振込みください。万一欠品の場合は、随時状況をお知らせいたします。銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品代引

・ヤマト運輸の商品代引サービス「宅急便コレクト」をご利用いただけます。お客様のご注文後、メールにて代引手数料、送料をあわせたご請求額をお知らせいたしますので、商品受取時に現金でお支払いください。

配送方法・送料について

クロネコ宅急便(ヤマト運輸)

ポスト投函できないサイズの商品をオーダーされた場合は必ずこちらの宅急便をお選びください。

  • 商品代引での決済の場合も必ずこちらの宅急便をお選びください。
  • 送料はお買い上げ商品・配送地域によって異なります。
  • お届け希望日・時間帯は指定いただけますが、指定可能日は地域によって異なります。
  • 送料には消費税が含まれます。
  • ご指定の配送方法で配送できない場合がございます。メールにてお知らせいたしますが、ご了承ください。

送料など詳しくは【お買い物方法】の「配送方法・配送料」をご覧ください。

クロネコDM便(ヤマト運輸)

小さなものの配送にご利用いただけます。配送可能なサイズについては【お買い物方法】の「配送方法・配送料」をご覧ください。

  • ヤマト運輸のクロネコDM便でのお届けとなります。
  • ご自宅へのポスト投函となります。
    ※紛失などについての責任は負いかねますので、ご心配な方は必ず宅急便をお選びください。
  • ご指定の配送方法で配送できない場合がございます。メールにてお知らせいたしますが、ご了承ください。

送料など詳しくは【お買い物方法】の「配送方法・配送料」をご覧ください。

ショッピングに戻る